旅游者在港期间如遇导游服务质量问题或对旅行社的安排不满意

近来,东方之珠旅业议会就白金周时期入境旅游应接服务注意事项、旅游景点交通疏导措施及导游招待发出了多项公告,供给经营来港旅游工作的游历社,必须与各市享有出境旅业务经营权的游历社签署正式的书皮合同,向香岛旅业议会挂号有关旅游团的公司确认书,应接团队前应先获得持牌旅社的房间确认或相关的订房记录;招待社导游在职业之间需佩戴香江旅业议会颁发的导游证,遵循《导游作业守则》,一名导游全程款待同三个旅团,不得私行改变,不得强迫游客购物;为幸免景点过于拥堵,尽量不要布署旅团在平等时刻到达同一景点;为防止交通拥堵,该会议提出十月一日至八月7日之内尽量布置罗湖管制站、费城湾管制站和落马洲支线管制站进出东方之珠。
由于白银周时期赴港游客将会大幅加强,国家旅游职业管理局旅游质量监察和控制管理所特向游人和关于游历社提议如下警示:
首先,旅游者在列席游历社组织的旅游团时,要选采用得《游历社业务主管证件本》和《营业证件照》、具备出境旅游专门的学问经营权的游览社及其委托的代理招徕出境游客的游历社,可记名旅游行政管理机构的官网或向旅游机构查询游览社的禀赋。
其次,游客应当与组团社订立书面旅游合同,对旅游起止时间、行程路径、价格、伙食住宿、交通以及违背规定权利等进行约定,并由游客本人具名,加盖组团社公章,双方各持一份。旅客应紧密核准合同内容,驾驭明白后再签字。
www.402.com,其三,旅客在港之间如遇导游服务品质难题或对游览社的配备倒霉听,可向北方之珠旅业议会起诉。如对游历社钦定商铺所购商品不令人满足,在货色未有损坏且尚未动用损耗的前提下,可凭购物单据于购买之日起3个月内向香江旅游业议会提议退款须要。
402com永利1站永利402com官方网站,第四,各出境游组团社应根据《外省居民赴港旅游组团社与地接社合同要点》与Hong Kong应接社签校勘式的封面合同,留神香岛应接社是或不是有有关的订房记录。拟定应急预案,紧凑关切白金周时期香港(Hong Kong)交通、景点及出加入关贸总协定组织的有关情状,统一希图安顿旅游公司在港期间的漫游活动。
第五,选取随机行方式赴港的游览者,可登陆香港(Hong Kong)旅业议会的官方网站查询有关切意事项,关怀本人安全,随身指导药品等应急货色,如遇急迫意况,可拨打Hong Kong旅业组织入境游客服务热线2807-0707寻求救助。

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